Facebook 粉絲團來的不一定是粉絲哩 !

阿舍最近聽到一個賣床公司的廣播廣告,廣告中有提到要大家去加入這家賣床公司在  Facebook 上的粉絲團,至於加入之後是不是有什麼好康,阿舍己經忘了,只是聽到時,阿舍就想,誰會去加入這個粉絲團 ? 大概是買想買床的人吧 ! 不一定,也許阿舍還不懂所謂的 Facebook 行銷術,不過,來會去參加,倒是一個很重要的問題哩 !
這兩天的一個大新聞,就是雀巢公司的 FackBook 粉絲團被反雀巢公司的不良粉絲給灌暴了 ! 來了一堆的粉絲,但是都是來亂的,這些不良粉絲的發言會影響忠心粉絲的認知,進而造成嚴重的反行銷,而社群網站的特色之一就是訊息的傳遞速度是非常之快的,而且,對應的處理方式通常是決定這個反向行銷加劇的速度,所以,阿舍是覺得,如果想要利這種社群網站的行銷方式之前,還是先擬定各種可能的狀況和應變方式,這樣才可以在事情發生異常時,火速的止血去...。
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